Karel Telefon Santrali Telefon yönlendirme
Karel Telefon santralinin yönlendirme özelliğini aktif etmek için aşağıdaki yönergeleri takip ediniz.
Operatör Telefonunu açın çevir sesini dinleyin ardından
877777 tuşlayın çevir sesini duyun
835 + HH + 05…….. * Tuşlayın
işlemi diğer dışhatlarınız için de tekrar edin.
Tuşalam işleminiz bittiğinde Telefonu kapatın.
Yönlendirme işlemini devreye almak için 879 Tuşlayın
Yönlendirme işlemini devreden çıkarmak için 878 Tuşlayın
Not: “HH” Santral üzerindeki telekom hatlarının bağlı olduğu numaradır (01. 02. 03….. ) gibi
– İşlem sırasında herhangi bir yanlış numara tuşlamada telefonu kapatıp açıp tekrar tuşlama yapınız.
Hilal İletişim Sistemleri
Karel Yetkili Servis ve Yetkili Bayi
Tel :0216 392 34 34
Faks :0216 494 0390
Gsm :0541 392 34 34
Telefon santralleri ve çevrebirimleri satışı,
Telefon santrallerinin garantili kurulumu ve programlanması.
Telefon santraleri arıza tesbiti ve bakımı
- SERVİS HİZMETLERİ
Servis talebinde bulunduğunuz da, O anda veya daha sonra sizi arayarak yetkili servis personelimiz tarafından arızanın tesbiti yapılmaya çalışılır, arıza uzaktan programlama ile giderilebilecek bir problem ise uzaktan programlama ve ya telefonda sizi yönlendirmesi ile arızanın giderilmesine çalışılır.
Arızanın yerinde müdahalesi gerekiyor ise servis programına alınarak en kısa sürede müdahale edilir. Tekrar aynı arızanın nüksetmemesi için arızanın ilk önce kaynağı tesbit edilir, gerekli parça ve konsinye kart desteği ile sistem kesintiye uğramadan çalışması sağlanarak arıza giderilir. - KONSİNYE KART DESTEĞİ
Telefon santralinde kart veya parça değişimlerinde sisteminize geçici ikame kart takılarak arızalı parçanın veya kartın değişimi yapılır.Arızalı kart KAREL merkeze gönderilerek tamiri yapılır ve tekrar santralinize takılır. Bu şekilde sisteminiz kesintiye uğramadan çalışmaya devam eder. - MONTAJ ve KURULUM
İşletmenize uygun kapasite ve özelliklerde almış olduğunuz telefon santrali garantili bir şekilde montajı ve kurulumu yapılır.Karel Montaj ve Kurulum prosüdürlerine uygun montajı yapılır.
Telefon santralini başka bir yerden temin etmiş olsanız veya yer değişimlerinde kurulum talep edebilirsiniz.