Webcm200

webcm200

DS200 serisi santrallarla uyumlu web tabanlı çağrı kayıt yazılımı

  • DS200 serisi santrallarla uyumlu web tabanlı çağrı kayıt yazılımı WEBCM200 ile internet bağlantısı olan her yerden çağrı kayıt bilgilerine ulaşmak ve raporlar üretmek artık mümkün.
  • Çok lokasyonlu kurumlarda birden fazla santraldan gelen çağrı kayıt bilgilerini IP şebeke üzerinden tek bir merkezde toplayabilen WEBCM200 ile aynı anda birden fazla kullanıcı işlem yapabilmekte, çağrı kayıtlarına bakabilmektedir.

ÖZELLİKLER

  • Web arayüzü : İnternet bağlantısı olan her yerden bir web tarayıcısı yardımıyla kullanılabilir.
  • Çoklu kullanım : Aynı anda birden fazla kişi tarafından kullanılabilir.
  • Lisan Desteği : Aynı anda farklı kullanıcılar için farklı lisansları destekler.
  • Tüm çağrıları kayıt : Tüm telefon görüşmeleri ve Karel GT10M/GT20 GSM Gateway’ler üzerinden alınıp gönderilen SMS’lerin çağrı kayıt bilgileri sistem üzerinden raporlanabilir.
  • Detaylı raporlama : Çağrılar abone bazında, dış hat bazında, operatör bazında, öneklere göre, saat bazında, santral bazında tarih aralığına göre detaylı olarak raporlanabilir; kontör, önek, süre gibi detaylara göre tarife bazlı ücretlendirme yapılabilir.
  • Ücretlendirme : Ücretlendirmede farklı para birimlerini destekler.
  • Yetkilendirme : Normal kullanıcı, Grup yöneticisi, Sistem yöneticisi gibi kullanım yetkileri atanabilir.
  • Esnek raporlama : Kullanıcı tarafından farklı rapor içerikleri hazırlanabilir.
  • E-posta : Raporlamalar e-posta ile kullanıcılara belirlenen periyotlarla otomatik olarak gönderilebilir.
  • Rehber : Kişisel ve genel rehber kayıtları oluşturulabilir. Rehberdeki bir numaraya tıklanarak bu numara aranabilir.
  • Yedekleme ve bakım: Günlük veritabanı bakımı ve yedekleme, kullanıcı müdahalesi olmadan, önceden belirlenen saatlerde otomatik yapılabilir.
  • İşletim sistemi : Windows
  • Net-Konsol desteği : Bedelsiz Net-Konsol kullanıcı lisansları.
Sistem Gereksinimleri 
WEBCM’nin kurulumunun yapılacağı sunucu bilgisayarın özellikleri :
  • Sunucu tarafında Windows 2000 veya üzeri işletim sistemi
  • Kurulum için 400 MB disk alanı
  • Kurulum CD’sini çalıştırmak için CD-ROM sürücü
Uygulamanın çalışması için gerekli CPU, disk ve RAM özellikleri; veri trafiğine, kullanıcı sayısına göre farklılıklar gösterebilir.